Humane 因过热忧虑召回 AI Pin 充电盒
时间: 2024-12-20 14:34:49 |   作者: 华体汇app官方网站入口

  在正告客户不再运用它之后,Humane 现在正式召回约 10,500 个陷入困境的 AI Pin 充电盒。受影响的充电盒于上一年 11 月至本年 5 月期间售出。据 CPSC 召回页面的信息,充电盒配件中的锂聚合物电池或许过热并存在火灾危险。Humane 在 6 月份发给客户的电子邮件中承认了相似的状况。

  谢天谢地,那种最坏的状况还没有产生;召回告诉指出:“有一份关于充电盒在充电过程中过热和熔化的陈述。”但尚无人员受伤或财产丢失。该公司在早一点的时分的电子邮件中称,AI Pin、其磁性电池增强器和 Humane 的充电垫“未受影响”。

  不过,这一状况关于 Humane 的首款产品而言,又是一处瑕疵,该产品在遭受一波负面点评、出售缓慢、很多退货之后,局面较为晦气。10500 这一个数字再次标明 AI Pin 的出售发展缓慢。该公司近期降低了该设备的价格,意在扭转局势。(较廉价的类型不再包含充电盒。)Humane 还在持续为这款可穿戴设备发布软件改善。“CosmOS 1.2 是咱们自发布以来最大的软件更新。”该公司本月于 X 上发布此音讯。

  客户有恳求全额退款或许获取替换充电盒这两种挑选。若挑选退款,独自购买的人将收到 149 美元,而作为 AI Pin“完好套餐”一部分购买充电盒的任何人将取得 129 美元。据美国消费品安全委员会所说,Humane 通过修订的、更安全的充电盒将在三至六个月内可供运用。

  更重要的问题是在那一段时间里公司自身或许会产生啥。Humane 能否 成功找到买家?它能成功地把用到其他产品上吗?

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